ما الذي تحتاج إلى قياسه؟
ثلاث خطوات قصيرة. نسألك أولًا عمّا تريده، ثم عن هويتك في النهاية، لأن هذا هو الترتيب الذي تهم فيه الأسئلة فعلًا.
ماذا يحدث بعد ذلك
نقرأ الموجز ونعود إليك إما بمكالمة لتحديد النطاق، أو بإجابة صريحة بأن هذا ليس عملًا ينبغي لنا قبوله. ويتلقى نحو استفسار واحد من كل ستة الردَّ الثاني، وغالبًا لأن السؤال تكون الإجابة عنه أفضل بأداة أخرى غير برنامج التسوق السري.
إذا مضينا قدمًا، يحدد حوار تحديد النطاق ما يُراد من البرنامج أن يجيب عنه، وما وحدات التقرير، وما الأدلة التي يستطيع المتسوق جمعها بصورة مشروعة في بيئتك. وعندها فقط يصبح للسعر معنى — فعرض السعر الذي يُعدّ قبل حسم هذه الأمور الثلاثة ليس إلا تخمينًا مرفقًا برقم.