تحقيق اتساق الخدمة عبر شبكة إقليمية لمطاعم الوجبات السريعة

هذه الأرقام الثلاثة من العميل نفسه، ولم يُحدَّد لها خط أساس بعد. قدّم العميل أرقام النتائج الثلاثة وفترة الأشهر الستة، لكنه لم يقدّم بعد خط الأساس الذي انطلق منه كل رقم، ولا تاريخَي القياسين، ولا ما إذا كانت بطاقة التقييم نفسها والمواقع نفسها قد استُخدمت في كليهما. وإلى أن يفعل، تُعرض هذه الأرقام بوصفها ادعاءً من العميل لا نتيجةً تحقق منها هذا الموقع. السؤال المفتوح 7.

في كل موضع آخر من هذا الموقع، لا تُنشر نتيجة دون خط أساس وتاريخ. أما هذه فمنشورة، لأن التعاقد حقيقي وقد طلب العميل ذلك — لذا ذُكرت الفجوة هنا بدلًا من إغفالها بصمت.